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更新日:2024.01.12

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PREMIUM DX メモリアルレーザーレイズライザーに関するお詫びとお知らせ

2024年1月12日 株式会社バンダイ

「PREMIUM DX メモリアルレーザーレイズライザー」 ご購入のお客様へお詫びとお知らせ


平素は弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2023年12月より発送開始いたしました「PREMIUM DX メモリアルレーザーレイズライザー」(※)につきまして、発動する音声に以下の不具合のある商品が含まれていることが判明いたしました。

① 該当商品に初回購入特典「ブラックレイズライザーカード(ケケラ)」または「ブラックレイズライザーカード(ベロバ)」をセットして遊ぶ場合、必殺技遊びのフィニッシュモード必殺技待機音とサポートモード必殺技待機音が逆に鳴る。

② 該当商品に「DXデザイアドライバー」(別売り)と「DXブーストマークⅡレイズバックル」(別売り)をセットして遊ぶ場合、変身遊び時に「PREMIUM DX メモリアルレーザーレイズライザー」のトリガーを引くと「DXブーストマークⅡレイズバックル」のハンドル操作時に鳴るハンドル音が鳴る。必殺技遊び時の「VICTORY」の音声が小さい。

(※)PREMIUM DX メモリアルレーザーレイズライザー
PREMIUM DX メモリアルレーザーレイズライザー|仮面ライダーおもちゃウェブ|バンダイ公式サイト (bandai.co.jp)

ご購入のお客様には、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
該当する不具合品につきましては、不具合を修正した音声ユニット部分の再生産品の送付対応を実施させていただきます。

音声ユニット部分


本件につきまして現在、専用窓口の準備を進めております。
受付体制が整い次第改めてお知らせいたします。

お時間を頂戴してしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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